Política De Cookies

Política de cookies de Mediolanum International Life

En Mediolanum International Life utilizamos cookies en nuestras páginas web y aplicaciones móviles para asegurarnos de que su experiencia sea lo más perfecta posible. Queremos asegurarnos de que entienda el tipo de datos que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios y que usted tendrá siempre el control.

En todo caso, ¿qué es una cookie?

Cuando usted vuelva a navegar por la misma página web en el futuro, los datos almacenados en la cookie podrán ser recuperados para notificar a la página web su actividad previa con el fin de poder prestar un servicio más adaptado al usuario, como recordar sus preferencias de idioma previas y sus selecciones en elementos emergentes.

Las cookies pretenden ser un mecanismo fiable para que las páginas web recuerden el estado de la página web o la actividad del usuario en el pasado, incluyendo los clics en botones concretos, inicios de sesión o un registro de las páginas visitadas por el usuario.

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Tipos de cookies

Como la mayoría de las páginas web, los servicios online y aplicaciones (apps) de Mediolanum recopilan algunos datos sobre usted (por ejemplo, información sobre la dirección IP, navegadores, proveedores de servicios de Internet, páginas remitentes, páginas de salida, sistemas operativos, marcas de fecha, marcas de hora y datos de rastreo de clics). Estos datos no se vincularán con ninguna otra información que recopilemos sobre usted, a menos que nos haya dado su consentimiento.

Tanto nosotros como nuestros socios de rastreo terceros utilizan el almacenamiento del navegador, el almacenamiento de aplicaciones, cookies, píxeles, balizas, secuencias de comandos y etiquetas para analizar tendencias, administrar nuestros sitios, rastrear el movimiento del usuario a través de nuestros sitios y recopilar información demográfica acerca del conjunto de nuestra base de usuarios. Es posible que recibamos informes al respecto de nuestros socios de rastreo terceros de forma individual y conjunta (es decir, anónima) y que estos socios combinen esa información con otra que hayan recopilado acerca de usted. En Mediolanum International Life utilizamos tres variedades de cookies para optimizar su experiencia en páginas web:

Cookies obligatorias

Nombre de la cookie

Función de las cookies

Adobe Affinity

Cookies para rastrear la navegación del usuario.

Adobe Analytics

Cookies para identificar usuarios especificos

Google Analytics

Cookies para rastrear la navegación del usuario.

Cookies funcionales

Nombre de la cookie

Función de las cookies

One Trust – Interacción con banners de cookies

Define el estado de aceptación de la Política de cookies por parte del usuario.

Perfil del producto – Mediolanum

Define la navegación en la página web del usuario basándose en sus selecciones.

Idioma preferido – Mediolanum

Almacena los valores de selección del idioma marcados por el usuario.

Contactos aceptados – Mediolanum

Almacena los valores de selección de contactos marcados por el usuario.

Qué hacen nuestras cookies

Utilizamos cookies en todos nuestros servicios para ofrecerle las funciones siguientes:

Personalización – Se recuerda, por ejemplo, el idioma que ha seleccionado.

Gestión de la sesión - Garantiza que su sesión sea redirigida al sistema correcto de la infraestructura de Mediolanum International Life durante su visita.

Rastreo del uso - Mediolanum International LIfe utiliza las soluciones Adobe Analytics y Google Analytics para realizar análisis de uso de la página web por parte de los usuarios. Esto facilita la mejora constante de la página web.

Pruebas A/B y pruebas de múltiples variables - Es posible que le mostremos múltiples versiones de una página, con el fin de valorar cuál genera la mejor experiencia de cliente.

Cookies obligatorias

Utilizamos diversas cookies obligatorias para que pueda acceder a nuestras páginas web, desplazarse entre páginas y obtener servicios que haya solicitado. Estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica de la página y, por consiguiente, siempre están habilitadas. Estas cookies recordarán el país y el idioma que ha seleccionado, rastrearán sus movimientos y el uso de nuestra página con fines estadísticos y registrarán si ha iniciado sesión o no. No le pediremos su consentimiento para la instalación de estas cookies porque lo hacemos con un fin legítimo. A continuación se recogen algunos ejemplos de cookies obligatorias que utilizamos:

Servicio Función Ejemplo de datos de cookies     Tipo de cookie

Equilibrador de carga    Utilizamos múltiples servidores para garantizar que nuestros usuarios disfruten de la mejor experiencia posible mientras navegan por nuestras páginas web, aun cuando existan elevados niveles de tráfico. Esta cookie es necesaria para redirigir su sesión al servidor correcto.         Todas estas cookies tienen el prefijo ""NSC_""          Cookies de origen

Cookies funcionales

Utilizamos cookies funcionales que son totalmente optativas y nos permiten recordar sus preferencias y experiencias en nuestras páginas web. Por ejemplo, las cookies le evitan el paso de seleccionar su idioma o moneda cada vez que acceda a la página web y recuerdan la personalización de las preferencias. También utilizamos cookies funcionales para analizar el uso de quienes visitan nuestras páginas web y para supervisar el rendimiento de estas últimas. Esto nos permite ofrecer una experiencia de alta calidad, gracias a la personalización de nuestra oferta y a la rápida identificación y resolución de cualquier problema que surja. Por ejemplo, podríamos utilizar cookies de rendimiento para controlar qué páginas son más populares, que método de vinculación entre páginas es más eficaz, y para determinar por qué algunas páginas reciben mensajes de error. A continuación se recogen algunos ejemplos de cookies de funcionalidad que utilizamos:

Google Analytics : Se trata de un servicio secundario de uso de cliente de Adobe Site Catalyst.    Todas estas cookies tienen el prefijo ""_utm""   Cookies de origen

Idioma de la página de Mediolanum International Life: Cuando indica que quiere ver una de nuestras páginas web en un idioma diferente, utilizamos esta cookie para registrar esa preferencia.    Cookies de origen del idioma

Google Analytics: Utilizamos determinadas funciones publicitarias de Google Analytics para permitir a terceros mostrarle anuncios, cuando se encuentre en otras páginas, que puedan ser relevantes para usted en función de su uso de la página de Mediolanum. Esto se hace de forma anónima, sin utilizar información de identificación personal. Es posible que también utilicemos funciones publicitarias de Google Analytics para tratar de averiguar cuántas veces se visualizan nuestros anuncios en otras páginas, así como para obtener datos agregados y anónimos sobre los aspectos demográficos y los intereses de los usuarios de Mediolanum International Life. Todas estas cookies tienen el prefijo ""_utm""    Cookies de origen

¿Qué ocurre con la privacidad de sus datos?

Respetamos su privacidad. Consulte cómo gestionar y controlar la información que recopilamos acerca de usted en nuestro Aviso de protección de datos.

¿Cuánto tiempo se mantienen estas cookies?

Las cookies se almacenan en su dispositivo durante un máximo de 365 días desde su última visita, a fin de recordar sus preferencias. Algunas cookies proceden de medios y socios publicitarios terceros, así como de otros proveedores de servicios.

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Las cookies obligatorias son esenciales para nuestra página web y no puede rechazarlas, pero sí eliminarlas cuando haya abandonado la página —véase cómo más abajo—.

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