Es ist uns wichtig, unseren Service für Sie ständig zu verbessern. Wenn Sie Beschwerden oder Informationsanfragen haben, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Mediolanum International Life dac verfügt über eine Kundendienstabteilung, deren Aufgabe es unter anderem ist, Anfragen zu bearbeiten und auf Beschwerden unserer Kunden zu reagieren.

Kontaktdaten

E-Mail für Beschwerden:
beschwerde@mildac.de
E-mail für alle anderen Anfragen: 
info@mildac.de



Telefon: +49 89 5880 8488 9 
(Montag bis Freitag zwischen
8.00 Uhr und 17.00 Uhr)
Fax: +49 89 2030 3252

 

Beschwerden werden nach ihrem Eingang geprüft und so schnell wie möglich schriftlich beantwortet. 

Auf Wunsch übersenden wir Ihnen eine Eingangsbestätigung Ihrer Beschwerde.

Ansprechpartner im Fall, dass der Beschwerde nicht abgeholfen wird

Wenn Sie mit der Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie sich an die folgenden Stellen wenden:

Ombudsmann für Lebensversicherungen
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)