El Grup Mediolanum considera que la sostenibilitat és una part integral de la seva cultura i un dels elements fonamentals del seu model de negoci, capaç de generar valor afegit a llarg termini i contribuir a la realització de la seva visió i valors de llibertat, relació, innovació i compromís amb els grups d'interès , començant per clients, inversors i la comunitat.
MIL creu en el concepte d’innovació com a procés de creació de noves idees i de valor comercial nou, i, en concret, creu en la innovació permanent, que contrasta amb la innovació aleatòria, intermitent i puntual.
